Гарантии
Мы уверены в качестве продукции, которую поставляем, и гарантируем её надёжную работу при соблюдении правил сборки и эксплуатации, указанных в технической документации.
Условия гарантии
Если в течение гарантийного срока будет выявлен производственный брак, товар подлежит:
- бесплатному ремонту,
- обмену на аналогичный,
- возврату с полным возмещением стоимости.
Сроки гарантии
Гарантийный срок отсчитывается с момента передачи товара Покупателю и составляет:
- Стеллажные системы: от 1 года до 5 лет
- Складская техника: от 1 года до 3 лет
- Металлическая мебель: от 1 года до 5 лет
Конкретный срок гарантии указывается в паспорте изделия и может варьироваться в зависимости от типа продукции.
Что делать, если возникла проблема
Если вы заметили недостатки или сбои в работе оборудования — свяжитесь с нашими менеджерами. Мы всегда открыты к диалогу и оперативно находим решение в интересах клиента.
Сертификация
Вся продукция, представленная в нашем ассортименте, сертифицирована и соответствует требованиям законодательства РФ. По запросу мы предоставим:
- сертификаты соответствия,
- паспорта изделий,
- инструкции по эксплуатации — в электронном или печатном виде.