В начало статьи

Узнайте об управлении складской логистикой от практиков
Рассказываем, что такое складская логистика, называем функции и задачи. Организуем хранение под ключ.

Складская логистика — что это такое, принципы

организации складской логистики предприятия + функции и задачи

Оглавление:

Основы складской логистики
Основные функции складской логистики
Принципы организации складирования на основе логистики
Классификация складов в логистике: 6 видов
Современная складская логистика в России

Основы складской логистики

Знаете, что лежит в основе эффективной работы любого интернет-магазина, сервисного центра или производственной компании? Организация складского участка с продуманными логистическими процессами.

Конечно, важны и продажи, высокое качество обслуживания, ассортимент, подобранный в соответствии с потребностями клиента. Но если вы не можете найти товар на своем же складе — это крах.

Без правильной складской логистики вы потеряете:

Время,
Свободные площади,
Товар,
Прибыль,
Репутацию.

Сначала обозначим термин, что такое складская логистика. Это система распределения, оформления и хранения запасов, подобранная в соответствии с целями и потребностями компании. Основной задачей складской логистики является обеспечить быстрый поиск товара, с целью снабдить потребителя именно той номенклатурной позицией, на которую поступил запрос.

Кроме того, складская логистика решает задачи различного порядка. Перечислим некоторые из них:

Контроль за наличием, недостатком и избытком запасов на складе,
Слежение за сроком годности,
Размещение продукции по характеристикам и объемам,
Уменьшение скорости сбора заказов,
Сокращение потерь товаров,
Повышение эффективности и функциональности складского помещения.

Если Вы читаете эту статью, скорее всего, вы уже задумались, грамотно ли организованы логистические процессы в вашей компании. Предлагаем пройти краткий опрос и отметить пункты, которые характеризуют ваш склад. Так вы сможете понять, налажена ли у вас организация складирования на основе логистики и какому участку системы необходимо уделить пристальное внимание.

Основные проблемы складской логистики

Склад не справляется с объемом партий. Выгрузка происходит слишком долго, при этом зона приемки захламлена продукцией.
Товар размещается беспорядочно. Нет четкого понимания, где находится зона хранения.
На складе задействовано большое количество сотрудников. Они зачастую работают сверхурочно из-за нехватки времени на распределение продукции по помещению,
хотя объем партии не так уж и велик.
Товар отпускается позже обозначенного срока, поэтому у компании множество отрицательных отзывов о медленном сборе заказов.
Выдача продукции часто происходит с ошибками. Клиент получает не ту номенклатурную позицию, которую заказывал.
Количество товара не соответствует затратам на площади хранения. Много помещений для складирования, объемы партий небольшие,
при этом нет ни одного свободного места.
Обнаруживаются недостачи продукции во время инвентаризации.
Происходит путаница в документах при приемке партий.
Продукция теряет товарный вид в процессе хранения.
Компания терпит финансовые убытки из-за вышеперечисленных проблем.

Все эти пункты можно отрегулировать. Главное — грамотно подойти к организации процесса.

Основные функции складской логистик

Основные функции складской логистики

#на начало статьи

Отдел складской логистики отвечает за рациональный поток товара и быстрый поиск нужной номенклатурной позиции. Но именно руководство организует работу и контролирует отдел. Внедряя правильно подобранную систему, вы решаете множество вопросов. Ведь логистика на складе — это большая составляющая всего бизнес-процесса.

Перечислим функции складской логистики, но прежде разделим понятие на три составляющие для простоты.

Допустим, вы решили продать коробку, которую еще не приобрели. Теперь мысленно представьте, через какие процессы пройдет товар прежде, чем окажется в руках клиента.

Первый этап. Операции по закупкам:

— Отправление запроса поставщику,
— Заказ партии необходимого объема,
— Отслеживание поставок.

Второй этап. Операции по передвижению товара:

— Поступлении партии: разгрузка и приемка;
— Внутрискладская транспортировка;
— Хранение продукции;
— Обработка и оформление документации;
— Прием заказа и контроль за его выполнением;
— Сбор заказа и отправление клиенту;
— Перевозка и экспедирование груза.

Третий этап. Своевременное пополнение товаров и работа в пунктах выдачи:

— Управление запасами,
— Заказ продукции, соответствующей запросам потребителей,
— Обслуживание клиентов.

Принципы организации складирования на основе логистики

Сочетание «складская логистика» подразумевает движение товара по местам распределения и хранения. На первый взгляд, это очевидно, но не каждый знает, какие принципы организации складской логистики нужно соблюдать и как обеспечить правильные потоки перемещения продукции.

Этапы действия при организации складирования на основе логистики

Рассчитайте площадь и количество складов. Учитывайте объем и оборотность товара, запомните, что при нехватке площади ухудшаются условия хранения.
Найдите помещения, при поиске берите в расчет местоположение складов. Приобретите в собственность или арендуйте подходящие варианты.
Разделите помещение складирования на зоны:

— выгрузки продукции,
— приемки,
— хранения,
— комплектации заказов;
— упаковки,
— выдачи клиенту.

Закупите оборудование:

— стеллажные конструкции,
— пластиковую тару,
— складскую технику,
— систему штрихкодирования,
— охранную и противопожарную сигнализацию.

Выстройте информационные потоки от участка к участку. Определите, какие бумажные и электронные документы должны сопровождать процессы.
Обучите персонал и расскажите об основных понятиях логистики складирования. Проводите инструктажи не отдельным группам, а сразу всему коллективу, чтобы специалисты понимали ответственность каждого сотрудника.
Анализируйте и проверяйте работу склада. Устраивайте периодические срезы, следите за рентабельностью и по результатам проводите реорганизацию, если возникнет такая потребность.

Итак, мы рассказали основы складской логистики кратко. Теперь объясним все этапы более подробно.

Виды и функции складов в складской логистике

Число и размер складских помещений оказывают большое влияние на рентабельность компании. Лишние квадратные метры принесут фирме убыток. Стоит помнить, что помещение подбирают под объемы продукции, ее удобное перемещение и хранение. Партии товаров проходят одинаковый путь: разгрузка — приемка — хранение — комплектация — выдача.

При расчете нужной площади продумайте:

Пространство, необходимое для размещения и хранения товара;
Отпускной и приемочный пункты;
Рабочие места сотрудников;
Участки для складского оборудования и инвентаря.

Собственный склад или арендуемый?

В 2021–2022 гг. заметен рост арендуемых складских площадей. В данный период бизнес находится в условиях упадка и нестабильности, поэтому не каждая компания может позволить себе затраты на приобретение помещения в собственность. В арендуемом складе есть несколько весомых преимуществ:

Мобильность. При росте бизнеса вы не привязаны к площади помещения и можете расшириться в любой момент.
Нет затрат на поддержание склада в пригодном состоянии.
Подбор помещения под финансовые возможности в настоящем времени.
Разнообразие в географическом положении и стоимости.

Арендуемый склад отлично подходит компаниям, которые находятся на начальной стадии развития своего бизнеса и у них пока нет определенных данных по масштабу продаж. Вы можете снять небольшое помещение для начала, определиться с объемом нужных площадей, а позже расшириться.

Расположение склада и его удаленность от других пунктов логистики может также принести убытки компании и увести прибыль в минус. Если помещение находится далеко и тратится большое количество топлива и времени для транспортировки товаров, стоит учесть это заранее и поискать другие варианты.

Классификация складов в логистике: 6 видов

При выборе помещения нужно принять к сведению, что полезная площадь делится:

по условиям хранения,
видам товаров (сырье или готовый продукт),
характеристикам продукции,
потребности клиентов и популярности номенклатурных позиций.

Существует определенная классификация в теории логистики. Посмотрите и внимательно изучите виды складов, таблица:

Критерий	Виды складов
По назначению	Для размещения производств и сырья, Для непродолжительного хранения, Для сезонного хранения, Для размещения резервов.
По видам товаров	Под сырье, Под комплектующие и детали, Под остатки и отходы.
По характеристикам помещений	Открытые или закрытые, Одноэтажные или многоэтажные.
По условиям хранения продукции	Общий склад, Холодный или теплый, Емкости для хранения жидкостей, Участки для размещения опасных веществ.
По уровню технологического оснащения	Со слабым уровнем механизации; Со средним уровнем механизации; Автоматизированные, но с участием человека на нескольких участках; Максимально автоматизированные, когда человек не участвует в процессе.
По участку функции в логистике	Для производства, Для посредника, Для экспедитора, Для транспортной организации, Для торговой точки.

При выборе помещения ориентируйтесь на стоимость и предназначение склада. Например, если вы будете хранить горючие материалы, останавливайтесь на варианте, который соответствует нормам безопасности. Учитывайте подъезд к зданию, удаленность от жилых помещений, проветриваемость и т. д.

Если планируете размещать продовольственные товары, узнайте о температуре и влажности в помещении. Близкое расположение склада — это, конечно, удобно, но в этом случае ключевым фактором станет беспрекословное соблюдение условий хранения. Выбрав помещение с неподходящими условиями, вы можете потерять гораздо больше.

Оборудование склада в складской логистике

Стеллажное оборудование для склада. Конструкции помогают организовать правильное складирование и хранение в логистике, сохраняют целостность товара и увеличивают площадь хранения. Кроме того, они позволят внедрить адресное хранение, которое ускоряет процесс поиска номенклатуры в несколько раз. Об остальных задачах данного способа читайте в нашей статье “Как организовать адресное хранение на складе”.
Тара для транспортировки и размещения товара. Функции упаковки в логистике складирования несут очень важную роль. Во-первых, она защищает продукцию от механических повреждений. Во-вторых, при размещении товара на стеллажах функционирует как отдельная ячейка для хранения. В современном мире тара и упаковка в складской логистике многообразна, и существует множество вариантов. Своим клиентам мы предлагаем пластиковую тару. По ряду конкурентных преимуществ она опережает другие виды тары: деревянную, железную и стеклянную. Назовем основные плюсы:

Пластиковая тара изготовлена из качественного и недорогого полипропилена, полиэтилена и их минералонаполненных композиций, поэтому продается по низким ценам.
Обладает высокой прочностью, не гниет и не поддается коррозии.
Применяется при любых температурах и погодных условиях.
Имеет долгий срок эксплуатации.
Легко заменит громоздкие металлические контейнеры, непрочные картонные коробки и нестойкие к влажности деревянные ящики.

Какая пластиковая тара подходит для склада

Паллеты, используемые для перемещения товара и хранения на стеллажах. Срок службы — до 10 лет, при этом окупаемость достигается уже в первый год использования.
Лотки для мелкоштучных номенклатурных позиций.
Контейнеры для продукции среднего размера.
Контейнеры для крупных товаров.

Контейнеры для крупных товаров.

3. Складская техника. Ни один склад не обходится без данного товара. Что бы вы ни выбрали — двухколесную тележку или крупногабаритный погрузчик, техника облегчит физический труд, ускорит скорость разгрузки в два раза и защитит персонал от травм.

Техника подбирается под функции того или иного участка.

Разгрузка продукции. Выбор подходящего оборудования позволит проводить загрузку и выгрузку в краткие сроки и с минимальными потерями товаров. Благодаря слаженности процесса простои транспорта, привозящего груз, сведены к минимуму.
Движение товара на складе. Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение груза между разными участками. Выбор оборудования зависит от объемов продукции и способов хранения. Для небольшой партии подойдет малая складская техника. Если вы будете использовать стеллажи и размещать товар на высоте, добавьте в бюджет средства на подъемно-транспортные машины и механизмы.
Организуйте процесс транспортировки так, чтобы продукция поочередно проходила пункты приемки, хранения и упаковки. Это поможет избежать нерациональное перемещение товара и потерю времени. Например, вы разгрузили партию продукции и сразу повезли ее на хранение. Придется вернуться, чтобы провести процедуру приемки и заполнить необходимые документы.
Документооборот. В современном мире без этого не обойтись. Ушло то время, когда сотрудники переписывали списки продукции в тетради и вручную фиксировали все перемещения на складе. Любые операции, будь то поступление партии, размещение на складе и выдача товара, давно систематизированы и проходят с помощью электроники и техники. В данный момент особую популярность имеет способ маркировки продукции с помощью штрихкодирования. Можно занести адрес товара и название номенклатуры в данный код. Это существенно облегчит поиск и идентификацию позиции.
Противопожарная система. Установка специальных средств для предотвращения и тушения пожаров зависит от специализации склада, характеристик товара, а также от функционала помещения. Например, на участках, где хранятся продовольственные товары и горючие материалы, будут разные системы противопожарной защиты.
Охранная сигнализация. Данный тип оборудования подбирается индивидуально по объемам и запросам компании.

Организация системы потока информации

Информационный поток — это движение сообщений во внутренней логистической системе и внешней среде. Он необходим для управления и контроля за складскими операциями. Поток делится на внутренний и внешний (приход, расход, адреса, комплектация и выдача). Информация может быть в бумажном варианте или на электронных носителях.

Подбор персонала

Формирование команды — это трудоемкий процесс и важная составляющая циклов сбыта и производства. Сотрудник должен эффективно распределять продукцию по складской площади, совершать отгрузки и проводить инвентаризацию. Персонал обязан знать:

основы работы с документацией, которая оформляется во время движения товаров по складу;
правила хранения и выдачи продукции.

Если работник будет загружать товары на места хранения при помощи техники, обязательны навыки работы со складским оборудованием.

При приеме не забудьте провести обучение и рассказать о технике безопасности. Подготовьте документ об ознакомлении с правилами на подписание. Также обязательно назначьте ответственное лицо, которое будет следить за работой персонала и соблюдением нормативов безопасности.

Контроль за работой склада и управление запасами

Контроль и управление запасами позволяет проанализировать количество товара, чтобы установить недостаток или избыток продукции. Все манипуляции проводятся в электронном виде: сотрудники проверяют наличие или отсутствие товара через специализированное программное обеспечение и отправляют заявки поставщикам дистанционно.

Пополнение запасов и заказ новой партии производятся заранее. На складском участке всегда должно быть оптимальное количество продукции. Обычно оно высчитывается, исходя из средних величин между недостатком и избытком.

WMS-системы управления складом для автоматизации процессов

WMS — это программное обеспечение, которое упрощает организацию работы на складе и автоматизирует контроль над номенклатурой, персоналом и транспортом.

Получение данных о местонахождении продукции. Программа присваивает имя, штрихкод и адрес каждой позиции.
Проверка сотрудников. С помощью ПО можно вести статистику по всему персоналу, измерять эффективность работы и определять, какой оборот проводит каждый сотрудник ежедневно.
Управление товарами. WMS-система позволяет проанализировать, какие позиции и сколько штук в наличии. Также можно отслеживать сроки годности продукции.

Современная складская логистика в России

Проблема современной складской логистики в России актуальна, поскольку рост на услуги хранения растет с каждым годом. Анализ рынка складской логистики в России показал, что за 1 квартал 2022 года было сдано более 300 тыс. м² площадей, что намного больше предыдущего периода. Рынок складской логистики в России набирает обороты и развивается, несмотря на неблагоприятные внешние обстоятельства.

Мы как компания с пятнадцатилетним опытом успешной работы понимаем, как важно грамотное оснащение складских помещений. Правильный подбор оборудования и продуманная организация процессов поможет избежать проблем в складировании, уменьшить убытки товаров и, как следствие, потери в бизнесе. Мы готовы помочь вам, провести экспертную консультацию, поделиться опытом и проектами оснащенных объектов.